위글위글(Wiggle Wiggle)_갤럭시 노트(Galaxy Note) 10+ 자수 케이스_ 리뷰

개인적으로 최근에 좋아하게 된 바이올렛 컬러 톤 위주로 그려진 자수가 마음에 들었다.

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갤럭시 시리즈 중 개인적으로 최고로 이쁜 케이스 중 하나! 

일단 한눈에 봐도 너무 마음에 들었다. 단순히 인스타그램을 슥슥 넘기다가 갑작스럽게 보여서 검색했지만 갤럭시 시리즈는 따로 다루고 있지 않아서 아쉬웠던 찰나에 그다음 주에 갤럭시 노트 시리즈를 타깃으로 한 케이스가 출시한단다. 어떻게 안 살 수가 있을까! 개인적으로 너무나도 마음에 들었던 디자인과 색감 그리고 전반적인 느낌이었다.

회사에서 바로 받아 착용 후 회사 동료들은 "내가 본 갤럭시 외부 케이스 중에 제일 이쁘다." 라는 의견부터 "이쁜데? 오"라는 의견까지 대부분의 의견들은 긍정적이었다. 뿌듯.... 다른 그래픽 자수를 구매하고 싶었지만, 갤럭시 노트 10을 위한 모델들이 전부가 아니라 그 부분은 굉장히 아쉬웠다. 확실히 갤럭시 유저들에게는 이쁜 케이스가 부족한 것이 확실하다. 

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올록볼록 높이감을 보여주는 자수가 너무 매력적이다.

블랙컬러 모델이었다면 더 괜찮았을지도 모르겠다.

나랑 어울리는진 모르겠지만, 확실히 이쁜 케이스는 맞는 듯(개취)

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하지만 큰 하자(?)가 있다. 

나는 어떤 제품을 구매까지 이르게 하는데에 있어서는 이미지적인 부분 그리고 마케팅적인 부분이 강력하다고 생각하지만, 그 이후의 그 고객을 충성고객으로 만드는 데에 있어서는 퀄리티는 필수적이다. 사용하면 할수록 단점이 보인다면 혹은 단점밖에 눈에 띄지 않는다면 꾸준한 고객으로 끌어모으기 힘들다. 그런 측면에서 개인적으로 갤럭시 노트 고객층을 야심차게 타겟팅하여 나온 이 케이스에서 큰 실망을 했다. 앞서 말했 듯 퀄리티 문제다. 

아이폰 모델에 대해서는 꾸준히 제품에 대한 피드백을 받으며 개선되어 왔을지도 모르겠다. 하지만 갤럭시 노트 모델 제품에 대한 첫 케이스여서일까! 볼륨 조절 버튼 그리고 홈 버튼 간의 간격 계산 미스 혹은 디테일한 미고려, 그리고 제품 자체가 불량일 수 있겠지만, 결과적으로 케이스를 끼우고 정면에서 보면 볼륨 버튼의 높이와 잠금 버튼을 덮지 못하고 떠 있는 모습을 볼 수 있다. 

위쪽에서는 보이지 않던 프레임이 버튼 쪽에서는 선명하게 보인다.

자체 제작한 케이스 인지 아니면 인쇄만 한 것인지는 알 수 없다.

아마도 제일 큰 문제는 이 안쪽에 튀어나온 부분인 듯 하다.

 

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갤럭시 시리즈 중 가장 이쁜 케이스지만 2% 부족한 케이스

하루 빨리 개선된 케이스가 나왔으면 좋겠다. 그리고 기업 자체에서도 인지했으면 좋겠다는 생각도 든다. 그래야 나처럼 표현하지 않은 고객들에게도 개선되었다는 사실을 알릴 수 있으니까 말이다. 

결과적으로는 너무 이쁘지만 또 사고 싶지만, 이 가격에 부족한 퀄리티의 제품을 구매한다고 생각하니 망설여지는 것이 사실이다. 개인적으로는 계속 쓰다 보면 나아지겠지, 맞아지겠지 라는 생각이지만 사실 수령 후 케이스를 모조리 다 버리는 바람에 공식적으로 환불이나 교환 요청도 못하는 상황이기도 하다. 그리고 이쁘니까 쓴다.....

 

 

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